Algemene voorwaarden
Brandscape, BE 0798.734.127 Markt 48/102, 2400 Mol
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met Brandscape, tenzij anders vermeld. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Alle offertes zijn vrijblijvend tot aanvaarding door de klant en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders overeengekomen. Prijzen worden exclusief BTW vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte binnen de geldigheidsduur ondertekend terugstuurt. Deze overeenkomst vervangt alle eerdere afspraken.
Prijsindicaties zijn gebaseerd op de geschatte tijd voor het overeengekomen werk. Mocht er meer tijd nodig zijn door extra werk of verzoeken, dan wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd.
Werkzaamheden starten na ontvangst van de ondertekende offerte.
Extra werk dat niet vooraf voorzien was, kan leiden tot bijkomende kosten.
De klant kan een bestelling annuleren zolang Brandscape nog niet is gestart met de werkzaamheden. Dit kan met een kleine vergoeding van €25 tot €125 excl. BTW, afhankelijk van de omvang van de opdracht.
Geleverde diensten dienen door de klant goedgekeurd te worden. Brandscape is niet verantwoordelijk voor onopgemerkte fouten na goedkeuring; aanpassingen na goedkeuring worden in rekening gebracht.
Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of korting, tenzij anders overeengekomen.
Als een bindende levertijd is afgesproken, kan deze verlengd worden als informatie of goedkeuring door de klant vertraagd wordt.
Gegevens van de klant die bij Brandscape zijn opgeslagen, worden op risico van de klant bewaard. Brandscape is niet aansprakelijk voor verlies van deze gegevens.
Tenzij anders vermeld, zijn abonnementen bindend voor de eerste 12 maanden.
Abonnementen kunnen na 12 maanden worden opgezegd met een aangetekend schrijven, twee maanden voor het einde van de overeenkomst.
Alle diensten op de webserver van Brandscape blijven intellectueel eigendom van Brandscape, tenzij anders overeengekomen.
Facturen dienen binnen 15 dagen na factuurdatum betaald te worden.
Bij niet-tijdige betaling kan rente worden gerekend van 1,5% per maand, en een vergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €25.
Brandscape behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten totdat openstaande facturen zijn voldaan. Vertraging in betaling maakt alle openstaande bedragen opeisbaar.
Protest tegen een factuur of geleverde diensten moet binnen 8 dagen schriftelijk gemeld worden. Na deze termijn wordt de factuur/dienst als aanvaard beschouwd.
Brandscape voert diensten met zorg uit en streeft naar de beste prestaties. Fouten door onvoldoende input van de klant zijn niet de verantwoordelijkheid van Brandscape.
Brandscape is niet verantwoordelijk voor inhoud van de klant die in strijd is met wettelijke bepalingen en behoudt zich het recht voor om een overeenkomst te beëindigen indien inhoud in strijd is met wetgeving.
Brandscape is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade zoals verlies van winst, klanten of hogere operationele kosten, tenzij bewezen ernstige nalatigheid of grove fout.
De aansprakelijkheid van Brandscape is beperkt tot de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs of het heruitvoeren van de dienst.
Indien nodig kan Brandscape bepaalde werkzaamheden door derden laten uitvoeren.
Voor diensten van derden aanvaardt Brandscape dezelfde aansprakelijkheid als deze leveranciers voor hun producten of diensten.
De klant is verantwoordelijk voor het veiligstellen van gegevens en installatie van passende beveiligingsmaatregelen.
Brandscape is niet aansprakelijk voor de inhoud die gebruikers op haar systemen plaatsen.
Back-ups van hosting-accounts zijn de verantwoordelijkheid van de klant; Brandscape draagt hiervoor geen aansprakelijkheid.
In geval van een ernstige contractbreuk door de klant die niet wordt opgelost binnen 8 dagen na een aanmaning, kan Brandscape de overeenkomst opschorten of beëindigen.
Bij beëindiging van de overeenkomst betaalt de klant alle verleende diensten, vermeerderd met een vergoeding van 25% van het resterende factuurbedrag.
Beide partijen verbinden zich tot geheimhouding van alle bedrijfsinformatie en gebruiken deze enkel voor uitvoering van de overeenkomst.
Overmacht, zoals stakingen of overheidsmaatregelen, bevrijdt Brandscape tijdelijk van haar verplichtingen zonder prijsvermindering of schadevergoeding.
Indien overmacht het onmogelijk maakt de verplichtingen na te komen, zal de overeenkomst in overleg worden herzien of beëindigd.
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de nietige bepaling vervangen door een gelijkwaardige bepaling.
Het Belgisch recht is van toepassing op overeenkomsten met Brandscape.
Geschillen met betrekking tot de overeenkomst worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van Turnhout.
Opgemaakt en geldig vanaf heden, te Mol op 1.4.2023